อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

amb988th4 วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและหน้าที่ของเราในฐานะผู้ให้บริการ เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และช่องทางใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายการแก้ไขข้อมูลบัญชี
amb988th4 สิทธิ์และข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้คุณ

แชทสด เข้าแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันการดำเนินการภายในช่องทางนี้
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบและใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีอย่างถูกต้อง
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ง่าย ทั้งการดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และการร้องขอลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แต่เราตั้งค่าระบบให้รองรับคำขอเหล่านี้ผ่านช่องทางบัญชีของคุณโดยตรง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าการใช้งานของคุณเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบออกโดยอัตโนมัติ

ผู้ติดต่อรับผิดชอบ

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตในประเทศ เราจะยืนยันและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

เข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณแล้วส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่จัดไว้ หรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องยืนยันตัวตนสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet

เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขเงื่อนไขได้ในส่วนการตั้งค่าบัญชีตลอดเวลา

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อรับคำแนะนำที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณโดยตรง

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทมาเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต